アクセス観測

「アクセス観測」とは、月次・週次など、まとまった期間でのアクセスレポートを見て、特異点がないかを監視することです。ここではその際の注意点などを記載します。

日次・週次レポートの注目点

短期的なアクセスレポートは、特異点を探す活動です。以下の点に注目して解析結果を閲覧します。

  • 新たな被リンクがないか
  • アクセス数は通常通りか
  • 特定ページのみ急激に閲覧数が増えていないか

特異点が見つかった場合は原因を探し、ページの小さな修正でその閲覧者を見込み顧客へ転換できないかを検討します。例えば特定のうんちくを紹介しているサイトから、自社の製品のある特徴を紹介しているページへリンクされてアクセスが増加した場合、そのページに他の特徴とリンクを掲載することで、サイト内の次へのアクションを促すことが可能になります。

月次レポートの注目点

月次レポートは下記のことに注目して解析します。結果を定点レポートに転記し、前月との比較を行い、その月の傾向をつかみます。

  • 月ごとのアクセス数
  • 訪問者数
  • 有効問い合わせ数
  • 主要ページのアクセス数
  • 主要検索キーワードでのアクセス数
  • 平均ページ閲覧数

定点レポートの作り方

定点レポートはエクセルなどの表計算ソフトを使って作ります。月次解析結果から自分が観測したい項目をピックアップし毎月記録します。グラフなどにすると複数月での傾向がすぐに分かります。

レポートの活用方法

レポートを見るのは通常月に1回です。単純にアクセス解析ととらえるのではなく、かけている費用やWeb経由の引き合いや売り上げを連携させ、今後さらに投資すべきか、それとも抑えるべきかを判断する資料にします。

 

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